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您可以通过以下两种方式取回密码:

一、观台湾助手App    暂不支持IOS

如果您记得注册的用户名和邮箱,则您可以通过观台湾助手App自行重置密码。

  • (1)您可以使用手机浏览器扫描右侧的二维码下载安装:
  • (2)下载APK:gtw_helper1.0.apk
  •     下载点1   打开“下载点1”页面后,再点击Direct download按钮即可下载
  •     下载点2

二、邮件联系客服重置

如果您不记得用户名或邮箱,您可以发邮件联系客服解决。  客服邮箱:zhenglunjiemu@gmail.com

注:客服收到邮件后都会回复,具体时间如下:
    工作日(周一至周五 上午9:00~12:30 下午14:30~23:00)一般1小时内解决
    其他时间段可能会稍微延迟

如果您一直没有收到客服回复邮件,请不要怀疑,一定是客服的邮件无法发送到您的邮箱,一般会有以下几种原因:
1、您的邮箱服务商屏蔽了gmail的邮件,推荐使用 QQ、网易邮箱
2、可能是邮件在您的“垃圾邮件”中,您可以查看
3、您的收件箱已满,无法再收取邮件了,请检查